Większość z Was rozpoczyna poszukiwanie prezentów na zbliżające się święta, lecz obawia się, że źle dobierze rozmiar, a po świętach nie będzie można wymienić ubrania, ponieważ skończy się ustawowy czas na wymianę lub zwrot. Sprzedając ubrania wiemy o tym, że nie zawsze udaje się idealnie dobrać ubranie w oparciu o podane wymiary, dlatego w grudniu wprowadziliśmy możliwość wymiany/zamiany ubrania, aż do 10 stycznia 2012 r!

Jak to działa w rzeczywistości?
Przyjrzyjmy się Oli, która pragnie zakupić prezent dla swojego chłopaka.
Aleksandra szuka prezentu dla swojego chłopaka Boba, wie, że jego ulubioną marką jest Merc London, a o nowej harringtonce wspomina przy każdej okazji. Ola postanawia sprawić niespodziankę swojemu chłopakowi i zamierza kupić mu jego ulubioną kurtkę. Wyszukała w ofercie sklepu harringtonke, zarejestrowała się i sprawdziła dostępne rozmiary. Sprawdziła również rozmiar harringtonki jaki nosił jej chłopak wcześniej, lecz różnica była taka, że chłopak Oli do tej pory nosił harringtonkę marki Lonsdale London. Wszyscy dobrze wiemy, że każda firma ma swoją indywidualną tabelę rozmiarów, dlatego czasami pojawia się problem wyboru odpowiedniego rozmiaru. Ola wybiera taki sam rozmiar kurtki jaki nosi jej chłopak do tej pory – czyli rozmiar L.
Kurtka przyszła do Oli po 24 godzinach od zamówienia J Ola spakowała prezent i spokojnie czekała na święta aby go uroczyście wręczyć.
Bob otrzymał swoją ukochaną kurtkę lecz przy przymierzaniu okazało się, że jest za mała. Bob dobrze wiedział, że Merc London ma zaniżoną tabelę rozmiarów, ale Ola niby skąd to miała wiedzieć… Jednak nic się nie stało, zaraz po świętach Ola skontaktowała się z obsługą sklepu i przedstawiła problem złego doboru rozmiaru.

Okazało się, że od zakupu prezentu do zgłoszenia problemu minęło już 20 dni, co w większości sklepów uniemożliwia wymianę kurtki. Lecz nie u nas J . Ola została poinformowana aby odesłała kurtkę na adres firmy wraz z informacją na jaki rozmiar ma zostać wymieniona. Harringtonka dotarła na nasz magazyn 28 grudnia, przepakowana i nadana kurierem 29 grudnia została wysłana do Oli i Boba. Bob w sylwestra miał na sobie swoją nową kurtkę marki Merc London!

Taka historia może zdarzyć się każdemu, ale nie musi się skończyć kolejnym nieudanym prezentem w te święta i potem mozolną próbą odsprzedania go na Allegro. U nas bez problemu wymienisz źle dobrane ubrania na inny rozmiar, kolor czy nawet zupełnie inny produkt innej marki dostępny w naszym sklepie.
W tym roku bez obaw możesz zamówić u nas prezent dla swojej bliskiej osoby bez obaw, że źle dobrałeś rozmiar.